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インテグレスは数多くのクレーム対応実績を有した
クレームマネジメント・サポートのプロフェッショナル集団です。

導入事例

賃貸物件利用者同士のトラブル対応

解決に時間がかかっていた事案から解放され、
本来の営業活動に力を向けることができ、従業員もストレスから解放された。

クレーム対応代行

不動産管理業

某不動産管理会社 様

問題点

賃貸物件利用者同士のトラブル

賃貸物件利用者からのクレームと賃貸物件利用者同士のトラブル対応。

インテグレスの対応

軽い事案は従来通りクライアントで対応し、重い事案のみインテグレスで対応。

成果

解決に時間がかかっていた事案から解放されることで、本来の営業活動やオーナー対応に力を向けることができ、従業員もストレスから解放された。

サービス導入事例

クレーム対応に関することは何でもご相談ください。

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